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展会延期,参展商该如何应对?
2021-03-28

参加展会是疫情后占领市场的好机遇  首先,面对疫情带来的全球经济洗牌,给企业带来机遇也带来挑战。有的参展商在下半年的展会扩大参展面积和加大宣传力度,为的就是在疫情全面结束之后立刻占领处于“停滞”和“空白”的市场。在部分小企业倒下的局面下,此次洗牌将正是中大企业加大市场渗透和占领市场的时机。展会上的新产品是市场的强心剂  其次,展会具有新品展示和行业风向标的作用,对产品研发,拓展销售渠道都有至关重要的影响。在全国因疫情导致全面停工的几个月中,市场亟需更多的新品和亮眼产品来引领,展会带来的新产品正是市场的强心剂,只有把握住这一机遇,企业才能在行业洗牌之后迅速打开市场。展会是疫情后建立联系和人员沟通较好的平台 最后,展会是人流、物流、信息流和资金流高度交互的平台。在上游原料供应商停工或倒闭、下游门店预冷或关停的情况下,如何打通上下游关系并发现新的合作伙伴是摆在所有企业面前的难题。而参加展会,就成为进行人员沟通和建立联系非常重要的平台。疫情越是切断人与人之间的联系,展会越是能体现出他建立人与人之间当面沟通的优越性,在疫情全面过去之后,选择参加品牌大展会为各个生产企业带来重要的上下游人脉资源。?展会延期或取消对企业有何影响?1企业交易量大幅下滑往年的展会,是企业与渠道商的对接订单的关键渠道,大量的订单在展会期间被签订,而新技术也会在展会上得到推广,最终传导至市场端,被消费者购买使用。目前,展会延期将会使订单的签订延后,这也会导致渠道商无法和往年一样,提前了解新技术,并采购新的产品。2企业的生产计划出现延迟一般企业会按照往年的进度提前投产新技术,而由于新技术无法推广,企业无法继续大量排产新产品,会导致产能爬坡时间更长。除此之外,企业以往会在展会上签订订单回笼资金,而由于展会的推迟,资金压力也会有所增长。3对于渠道商的影响往年新产品在这一阶段已经发布并上市,渠道商也有充足的时间准备销售策略以及营销方案。今年受到展会延期或取消的影响,新品上市会进一步推迟,而往年库存充足,成本价格相对较低,渠道商也可以准备较多的销售优惠带给大家,今年受疫情影响,展会推迟,也有可能无法实现。?那么企业该如何应对1积极应变,重新布局谋划本次疫情突如其来打乱了企业的正常经营计划,危机中蕴含着新的机遇。企业高管需要深入研究疫情带来的新变化和新机遇,研发疫情结束后的新增长点,探索企业组织形式的创新,全面提升企业核心竞争力。等疫情结束,展会也会出现展期集中、时间重叠等状况,此时逐一参展已经不现实,企业可以有选择地着重参加几个重要展会。建议上半年开始研究下半年行业展会,提前抢占热门位置,抢得先机。2强化客户服务这时候,企业需要合理的将客户分门别类,有针对性地进行正确的沟通联系,让企业在这次危机中减少损失和影响。与所有客户都联系一遍,告知展会延期的相关安排;并向客户强调疫情下企业所采取的防护措施和产能调整方法,在客户心中塑造“安全卫生、保质保量、准时交货”的供应商形象。>>>>已成交的客户针对已成交的老客户,可以寄送点小礼物或者发个小红包表示简单的问候,与客户保持密切的沟通,共同制定一年的采购计划和生产安排。>>>>未成交的客户对于未成交的新客户,可先了解他们的采购需求,期间要强调企业针对疫情所采取的措施,争取让客户在展会,或者通过实地考察后,把企业列为合作伙伴之一;根据各类客户的市场反馈与是需求,及时调整和优化待执行的推广方案和策略。3加强线上推广运营2020上半年展会延期,企业千万不能坐以待毙,必须主动出击。一些常规的品牌运营工作和展前筹备还是可以继续进行与优化的,如此一来,企业方可抢得市场生机和主动权。>>>>进行爆品预售宣传密切地与各地的客户线上联系,可以将企业的爆款拿出来预热宣传,或者做预售安排,让客户了解到企业的相关动态,可根据市场需求提前下单。>>>>充分筹备相关参展事宜企业可以利用更多的时间,充分准备参展相关事项,比如,整理各地客户反馈回来的市场信息与产品采购需求,及时对新品或是参展新品进行技术优化与升级,从而推出更多能够贴合市场需求与用户需要的创新产品;>>>>经营好微信、网站、小程序、抖音在完善企业信息的基础上,及时更新微信、网站、小程序等各类宣传平台,上传企业相关的产品介绍、服务案例、企业资讯等动态,树立好对外的品牌形象。4参展是最高效的营销方式,可创建出良好的商业机会展览会不仅可以为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会,也让参展商可以更好地向目标客户展现出公司的实力和形象。销售产品有很多种方式,有些注重于网络营销,有些是线下营销,现在携带着自己的产品上门非常少,展会就可以带着自己的产品现场面对面的与潜在客户交流,演示产品、感受服务的最好方式。根据调查显示,利用展览会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的10%。如果你想低成本接触客户,那么参加展览会是最有效的方式。>>>>结识大量潜在客户展会中可以很好的与客户洽谈、与客户搞好关系,参展商也可以更好地做到这一点:热情地招待客户、给予客户最新产品资料、赠送礼品、一对一服务等。>>>>提供分析竞争对手的机会展会为展商提供了分析竞争对手的机会,这种机会作用是无法评估的,可以利用竞争对手提供的产品以及价格、营销战略等方面信息,有助于制定企业近期与长期的规划。>>>>产品和服务市场调查展览会提供了一个进行市场调查的极好机会,如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展览会上向参观者进行调查,了解他们对价格、功能、质量和服务上的要求。 结  语  随着市场的快速恢复,各行各业竞争也将更加激烈,加速行业洗牌,各行各业也将进入“强者更强”的境地。危机蕴藏着商机,而疫情过后便是行业快速恢复生产,市场展览营销的日子,如何在行业回暖之际快速抢占市场先机?这是关系到今年企业生死存亡的大问题,所有行业人士都寄于厚望。 【重磅】商务部:广交会将延期,不取消! 奔走相告 第45届广州家具展CIFF时间确定啦! 如何在展会吸引客户?让你赢在细节、胜在参展!

习近平:关键核心技术是国之重器
2020-10-16

习近平:关键核心技术是国之重器   中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央财经委员会主任习近平7月13日下午主持召开中央财经委员会第二次会议并发表重要讲话。他强调,关键核心技术是国之重器,对推动我国经济高质量发展、保障国家安全都具有十分重要的意义,必须切实提高我国关键核心技术创新能力,把科技发展主动权牢牢掌握在自己手里,为我国发展提供有力科技保障。会议指出,近年来,我国科技事业发展取得很大成就,科技创新能力显著提升,但我国科技发展水平特别是关键核心技术创新能力同国际先进水平相比还有很大差距,同实现“两个一百年”奋斗目标的要求还很不适应。要切实增强紧迫感和危机感,坚定信心,奋起直追,按照需求导向、问题导向、目标导向,从国家发展需要出发,提升技术创新能力,加强基础研究,努力取得重大原创性突破。   会议强调,要充分发挥社会主义市场经济的独特作用,充分发挥我国社会主义制度优势,充分发挥科学家和企业家的创新主体作用,形成关键核心技术攻坚体制。要聚焦国家需求,统筹整合力量,发挥国内市场优势,强化规划引领,形成更有针对性科技创新的系统布局和科技创新平台的系统安排。   会议指出,要加快转变政府职能,改革重大科技项目立项和组织实施方式,强化成果导向,精简科研项目管理流程,给予科研单位和科研人员更多自主权。改革科研绩效评价机制,建立科学分类、合理多元的评价体系,改革国家科技奖励制度。要加强软硬基础设施建设,完善科研平台开放制度,完善国家科技资源库,培育一批尖端科学仪器制造企业,加强知识产权保护和产权激励。要推进产学研用一体化,支持龙头企业整合科研院所、高等院校力量,建立创新联合体,鼓励科研院所和科研人员进入企业,完善创新投入机制和科技金融政策。要充分发挥人才创新创造活力,选好用好领军人物、拔尖人才,加大高技术领域专业人才培养。    会议强调,要坚持开放合作创新,扩大科技领域对外开放,充分利用国际创新资源,开辟多元化合作渠道,精准选择合作领域,加强高等院校、科研院所等对外科技交流合作,强化创新伙伴关系。    会议指出,突破关键核心技术,关键在于有效发挥人的积极性。要发扬光大“两弹一星”精神,形成良好精神面貌。教育引导广大科技工作者强化责任意识,弘扬科学精神,坚定自信,潜心研究,努力做出更多有价值的原创性成果。既要培养优秀的带头人,也要有好的团队。要发挥年轻科学家作用,使优秀青年人才脱颖而出。    会议强调,要加强党中央对科技工作的集中统一领导,形成推动攻克关键核心技术的强大合力。要加强科技领域干部队伍建设,培养一大批能够把党和国家科技政策贯彻落实好的组织型人才,成为领导科技工作的行家里手和科研人员的知心人。要广泛开展科学普及活动,形成热爱科学、崇尚科学的社会氛围,提高全民族科学素质。

人民日报:国企民企,携手迈向高质量发展
2020-10-16

国企民企,携手迈向高质量发展国产大飞机筑梦蓝天、“复兴号”完美首发、“蓝鲸一号”成功试采可燃冰——2017年这些闪亮的成就,有着共同的标志:国企创造。这一过程中,民企也未缺席,融入供应链、提供零配件,民企与国企一道分享“中国骄傲”的荣光。被称作中国“新四大发明”的高铁、移动支付、共享单车、网购,除高铁外的3项,都是民营企业的创新之举。新业态快速崛起的背后,离不开通信国企从3G突破到4G并跑的有力支撑。快速普及的网络基础设施,为“互联网+”提供了丰沃土壤。“毫不动摇巩固和发展公有制经济,毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展”,这一党中央始终坚持的重大原则,正成为社会主义市场经济建设中的壮丽实践。国企民企,竞争合作、优势互补、互利共赢,共同为中国经济加油。国企民企,汇聚中国经济巨大能量一花独放不是春,百花齐放春满园。改革开放以来,我国逐步确立公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,充分调动各方积极性,共同铸就中国经济的辉煌。谋发展、促转型、增活力,国有企业作为中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,中流砥柱作用日益突出。规模更大——到2017年底,全国国资监管系统企业资产总额达到160.5万亿元,比2012年底增长约一倍,上缴税费总额占全国财政收入1/4,工业增加值占全国GDP的1/5。其中,中央企业2017年实现利润1.4万亿元,创历史最好水平,98家中央企业中利润总额过百亿元的达到41家。竞争力更强——高扬自主创新的旗帜,国有企业在载人航天、探月工程、深海探测、高速铁路、特高压输变电、第四代移动通信等领域取得了一批具有世界先进水平的重大科技创新成果,彰显了国之重器的实力与担当。2017年进入《财富》世界500强的企业,中国的国有企业达67家,并在前五名里占据3席。国有企业以骄人的业绩,演绎着“大象快跑的故事”。肌体更健康——国有企业以建立健全产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度为方向,深化改革,治理结构更完善。到2017年底,中央企业集团层面基本完成公司制改革,各级子企业改制面达到97.8%,绝大部分中央企业建立起规范的董事会。“国有企业的户数在减少,但国有企业的活力、控制力、影响力一直在提高,已成长为壮大国家综合实力、保障经济稳中向好的重要力量。国有企业的出色表现充分说明,只要持之以恒地深化改革,坚定不移做强做优做大,国有企业完全可以搞好。”国务院国资委主任肖亚庆说。如果把我国基本经济制度比作人的躯干,公有制经济如同骨骼,非公有制经济好似肌肉,二者共同汇聚起中国经济的巨大能量。民营经济等非公有制经济由小到大、由弱到强,成为推动中国经济转型升级的有生力量。发展势头更好——从党的十八大提出“保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护”,到十八届三中全会提出“支持非公有制经济健康发展”,再到十九大明确“支持民营企业发展,激发各类市场主体活力”,民营企业转型发展的信心更足,不断迈上新台阶。据统计,目前民营经济占GDP比重、税收占全国税收比重、民间投资占全社会固定资产投资比重,都已超过一半。华为、阿里、联想、小米……一批民营企业崛起为世界级企业,唱响中国品牌。活力创造力不断释放——打破各种“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”,出台“鼓励社会投资39条”“促进民间投资26条”等政策,构建亲清新型政商关系,为民营经济营造出更加公平、开放、宽松的环境,创新创造的源泉充分喷涌。目前,我国约70%的技术创新、65%的国内发明专利和80%以上的新产品来自中小企业,其中95%以上是非公有制企业。过去3年,全国平均每天新增市场主体超过4万家,其中绝大多数是民营企业。千帆竞发,百舸争流。“国有”“民营”各领风骚,充分发挥优势,促进了经济社会发展,增强了综合国力,提高了人民生活水平。混合所有制改革,改出融合发展新优势混合所有制改革,是新一轮国企改革的一大亮点。“混改就是打破企业在所有制身份上的纠结和界限,让各种所有制资本取长补短、相互促进。”国务院国资委副秘书长彭华岗说。2017年8月20日,中国联通混合所有制改革方案一经发布,立刻成为资本市场备受瞩目的“头条”。联通混改作为首例央企集团层面的混改、首例垄断领域央企混改,具有里程碑意义。混改后,联通集团对中国联通的持股比例从原来的63.7%降到36.7%,仍是大股东但不再处于绝对控股地位,腾讯、百度、阿里、苏宁等民企成为新的战略投资者。积极发展混合所有制经济,是当前完善基本经济制度的着力点。截至2017年底,我国已有超过2/3的中央企业引进了各类社会资本,半数以上的国有资本集中在公众化的上市公司,3家中央企业成为集团层面的混合所有制企业,中央企业二级子企业以下混合所有制企业户数占比超过50%,并逐级提高。国企民企以混改“联姻”,改出了国有资本、非公资本融合发展的新优势。改善了治理结构——良好的公司治理是混合所有制企业的基石。国机集团所属中国电器院混改后,外部董事占到董事会成员2/3,广泛代表了各方股东利益,形成了外部董事、内部董事和职工董事相互制约的机制。建立在混合所有制基础上的公司法人治理结构,各类所有制股东按照股东权益平等参与企业决策,不同所有制企业受到同等约束监督,从此告别一股独大,有效防止内部人控制。拓展了业务领域——混改后,一些重要领域逐步面向社会资本开放,电力、石油、天然气、铁路、民航、电信、军工等重点行业的混改风生水起。据统计,自2016年混合所有制改革启动以来,已组织开展3批50家企业试点,实现重点领域混改全覆盖,为非公经济发展提供了更大空间。国有企业也借助混改迈入新产业、试水新业态。兵器工业集团所属内蒙古一机集团依托军民融合上市平台,引入杉杉股份等多家民营企业,投资新能源汽车、新材料制造,老国企焕发新活力。形成了溢出效应——混改不是为混而混,最终要看企业实力是否得到提升。中国建材与民营企业深度合作,以近400亿元国有资本吸引1000多亿元社会资本,撬动近6000亿元总资产,在新兴产业开展集成创新,扩大高端供给,逐步成长为全球建材制造业领军企业。“混改不是谁控制谁、谁吃掉谁,而是以混改完善现代企业制度、提高资本运行效率,这也是培育具有全球竞争力的世界一流企业的重要途径。”彭华岗表示。深度合作,在建设现代化经济体系中迈向双赢国企与民企,有优胜劣汰的竞争,更有携手共赢的合作。携手促转型,国企民企共同打造优势产业、迈向中高端。中车集团优化产业链,吸引一大批民营企业、中小企业参与到高铁的供应体系中,5年来为民营企业创造近600亿元市场空间,成为推动产业转型升级、带动行业内民营企业发展的“领头雁”。携手谋创新,一项项新技术在国企民企的合力推动下快速孵化。目前,中央企业牵头产业技术创新战略联盟159个,涌现出航天云网、中航爱创客、欧冶云商等一批代表性成果,有效汇聚了全社会创新资源。携手走出去,国企民企在国际市场打造出一张张闪光的中国名片。山东如意集团与中国华能山东公司共同投资建设的巴基斯坦萨希瓦尔煤电项目,成为巴基斯坦国内单机容量最大、技术最先进、环保指标最优的煤电项目。这样的共赢之举正越来越多地在世界各地呈现。据不完全统计,5年来,仅中央企业与民营企业5000万元规模以上合作项目已超过1000项,涉及总金额达2万亿元以上。“在中国经济快速发展的进程中,公有制经济与非公有制经济、国有企业与非国有企业从来不是对立的关系,更多的是相互促进、共同发展。”国资委研究中心研究员许保利说。看布局,国企多数是资本密集、技术密集型的大企业,在经济稳定、技术创新、维护安全等方面发挥主导作用,为民企的发展创造了有利的宏观条件;民企主要分布在服务业、制造业等一般竞争性领域,为国企的改革发展提供了有效的竞争环境、广阔的市场需求和全面的分工协作,二者彼此促进、相得益彰。看市场,我国市场规模日益扩大,需求持续旺盛,国企民企之间不是“谁进谁退”“此消彼长”,而是共同做大蛋糕,你进我也进。“走出去”更为中国企业提供了宽广的舞台,拓展了可持续增长的利润空间。我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。建设现代化经济体系,开启高质量发展,必须调动国有企业和包括民营企业在内的其他各类所有制企业的活力和创造力。“建设现代化经济体系,国企民企一个都不能少。”许保利表示,建设现代化经济体系,不论是国有企业还是民营企业,既有前所未有的机遇,也有无比严峻的挑战,既有狭路相逢的勇者闯关,更有大展身手的空间舞台。特别是在全球化背景下,中国企业面临的竞争是全球性的竞争,国企民企都要提振精神、苦练内功、打造核心竞争力。“国企民企齐头并进,经济总量更大、发展质量更优,人民也将从中得到更多实惠。这是坚持基本经济制度的根本要求,也是新时代中国经济迈向高质量发展的呼唤。”改革开放以来的实践表明,“国有”与“民营”统一于中国特色社会主义建设进程中,为经济发展注入蓬勃生机,共同构筑了经济巨龙腾飞的现实基础。坚持“两个毫不动摇”,充分发挥“国有”“民营”不可替代的重要作用,社会主义制度优越性将不断展现,社会主义市场经济体制的强大生命力将不断绽放。(来源:《人民日报》2018年02月07日 01 版 本报记者 白天亮)

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2019.10

成功参展(第一部分)

A8贵宾会成功参展营销(第一部分)展会是全世界企业进行面对面营销的最佳机会。展会为那些明白展会营销基本原理的公司提供了出众的销售、营销、调研、品牌打造、财务等其他方面的回报。企业的决策行政人员通常把展会作为他们获得采购信息的"第一"选择 –领先于其他12种业务媒介,包括直邮、广告、电话行销等。展会是唯一将合格的参观者在面对面的环境下交付到你企业展台上的营销媒介。这些参观者,将他们宝贵的时间和金钱投资到参观展会上。这实在是一个绝佳的营销机会。Peter Drucker,在他的《后资本社会》一书中将这个新世纪称为"专业和知识"的世纪。"我们不再制造和移动物品;我们将知识运用在知识中。"UFI-全球展览业协会将展览这一营销资源推介给参展商。第一步: 为您的企业选择合适的展会关键字:选择展会选择能与你企业的销售、营销、品牌打造或其他目标相匹配的最佳展会是通向成功的第一步。但这是一个挑战,因为全世界每年举行约30,000个B2B展览会。在选择参加一个展会前,你必须得回答以下三个基本问题:展会的主题能涵盖我的产品/服务吗?展会能代表我的市场吗?重要性如何?展会能让我接触现有的和/或新的目标群体吗?此外,以下问题应由展会主办机构提供答案:该展会是全国性、区域性还是国际性的活动?展会的频率是怎样的?下一届展会日期是什么时候?哪些公司会参展?每平方米的展览面积的价格是多少?除了展会,还有一些额外的会议/大会吗?将会采用哪些推广活动来吸引参观者到展会来?上一届展会的观众和展商的统计数据?(国内和国外观众的数量?观众的类型是专业还是大众?来自哪些国家?决策水平是怎样的?国内和国外展商数量? 净国内和国际展商租用的展览面积?)上届展会后的调查结果显示的观众和展商的满意程度是怎样的?以下一些思考可以帮助你的选择:集中在你行业领域里的、适合你企业的全球展览会。根据这些展览会在行业里的重要性来进行评估,以及他们在当地、区域内以及国际上的吸引力。例如,该展会运营多久了?如果你的竞争对手在这些展会上参展,这很好地表明你应该考虑参展。仔细地审视观众的统计数据(公布的参观者、展商、媒体、贵宾的指标或数据)。你的客户有参加该展览会吗?如果你关注的是企业的品牌,这些观众指标将帮助你确认参加该展览会能否帮助你达到这一目的。确保展会主办机构的财务状况良好。看一下该公司从事展览会业务有多久了。展会服务的地理区域应该与你的营销需求吻合。也应对展会举办场所的设施加以评估,特别是技术服务方面。评估展会举办城市-附近有好的酒店吗?在会见你客户时的招待机会怎么样?考虑前往展会的交通方式,航空、铁路、汽车,因为这将影响观众的出席。还有其他的交通方式吗?评估展会上的支持服务。例如,翻译服务经常被需要。最后,展会举办的年份和政治考虑也是重要的因素。通过一个全面的研究后,联系那些适合你企业的营销目标和需求的展会。记住,展会涉及到立即进行销售,或者显著地缩短未来的销售流程。第二步: 设定参展目标/定制参展策略/参展目标营销迈向参展成功的第二步是为您企业的参展设立目标。令人惋惜的是71%的参展公司并未设立目标,或为他们的参展制定策略。更糟的是,那些设立了目标的参展企业仅有一半从展前到展中遵循其目标。但是,那些制定了目标并且不断衡量目标实现的参展公司取得了巨大的成功。目标和销售目标也能激励展台里的销售表现,特别是根据销售员工获得的客户联系的数量和质量来度量的时候。这意味着员工把企业的目标转化成每个成员个人在展会上要达到的目标。研究一致证明那些成功的参展企业将制定与销售相关的目标作为他们的头等大事。基本目标设立目标,你必须先介定你的企业希望对什么产品或服务在展会上来进行销售、推广、营销、品牌打造或沟通以及针对谁。典型的目标包括以下因素通过新订单和高质量的销售线索来增加销售介绍新产品或服务提升你与现有客户的关系进行市场调研为你企业的电邮清单获得联络人的名字开拓新市场或地域获得媒体曝光监控竞争态势提升企业形象或品牌举行与展品相关的销售会议为参观者提供相关教育招聘新员工.制定目标是所有成功参展营销活动中的第一步。作为营销宗师,Lawrence J. Peter写道: "如果你不知道你将去向哪里,你可能哪里都到不了。"第三步: 目标营销目标营销是参展营销流程中下一个重要的步骤。理论上这十分简单:联系你希望在展会上见到的参观者,告诉他们你的展位在哪里,你将展出什么、你将打造什么品牌或演示什么,等等。第四步: 展商与首次参观者的展前沟通联系此类目标观众是在许多沟通方式中做选择,但请记住:参观者花他们自己的钱和宝贵时间来到展会上 –因此你要不余遗力地让他们的投资有所值。此外,请用合适的语言来进行你的沟通。在一个典型的展会上,40%的观众是第一次前来参观。此外,超过50%的重要买家和/或采购说明者不会在下一年参加另一个展会。这为你的企业创造了一个巨大的营销机会。事实上,研究表明你88%的潜在客户可能未在前一年被你当地的销售代表联络过。所以你需要让这些新的潜在客户知道你的参展活动。以下是关于具体沟通的一些建议:在展前出版物上登广告 – 包括印刷和电子广告 –特别是你行业出版物有关展会的特刊。记得提及你展品的重要销售信息:如你的展台位置,谁将出现在展台上等。展前广告将帮助你的展台在展期内的参观流量增加一倍,因为83%的参观者使用"展前预览"来规划他们的参观。在展台里提供一些小礼品或应用其他推广手段来为你的企业和产品来定位。将你给不同观众群体的营销信息个性化:让他们知道如果他们和你做生意,一切会更好,会帮助他们省钱。利用互联网上的新推广机会。大多数展会主办机构可在展会网站上提供一个到你公司网站的链接,当然还有其他一些很好的在线广告机会。"旗帜广告"或"博客"可以有效地让目标群体注意到你展位的特别之处和位置。记住使用合适的语言。第五步: 与长期参观者的展前沟通另一个重要的研究发现是:60%的典型展会观众连续两年或以上参观同一展会。展会主办机构可以帮助展商派发直邮到这些目标群体。你可以用这些有针对性的直邮告诉这些重要的买家和/或采购说明人你希望在今年的展会上见到他们。一个有效的直邮计划可以将你展位上的参观者数量增加53%。直邮个性化的直邮是一个非常有效的促进因素。你应该试着发三轮邮件。研究证实每一轮新的邮件都可增加回复率:一轮邮件可得到25%的参观者回复,两轮可产生50%的回复率,三轮可将回复率增至75%。此外,随着你发出的每一轮邮件,买家对你企业参展的感知也有提升。特色物件与直邮一起有创意地使用赠送品或特色物件也是十分有效的。选择一个独一无二的物件,如果可能的话是一个有纪念意义并且是环保的。可以采用这种方式:将特色物品的一半寄给那些以前的参观者,让他们在展期里到你的展台上领取剩下的一半。广告对这一群体的广告也是重要的,因为它可以加强对你参展的感知度并提升对你公司的认知度。你甚至可以考虑给关键潜在客户和意见领袖以电话行销的方式跟进。这一亲自联系可以制造非常好的影响。此外,对不同广告机会的评估,因为每种广告可能都是有效的,取决于你的需求:互联网,展会出版物中的印刷广告,行业刊物,本地或区域性的报纸,户外广告牌,广播和电视,酒店录像节目,多媒体小亭子或在展场的旗帜,穿梭巴士广告等等。快讯不管是印刷还是电子形式的,快讯是另一种有效推广你参展的方式。针对你目标客户和潜在客户的快讯是便于阅读和内容组织的。根据参观者的背景,它可以是用不同的语言,但主要专注于工艺和技术。快讯允许你将你的企业定位成你行业领域的专家。在展前和展后(作为最终的推广)发送更为有效。赞助赞助对表明你对一个展览会的支持而言是尤为有效的。要确保赞助计划将提供增加你企业的曝光率机会。确保你的目标观众知晓你是一个展会的赞助者,因为这强调了你的企业致力于该行业的发展。最后,千万别大意失荆州:将展会作为你企业整体营销方案中的有机组成部分。研究表明那些仔细计划并将其他营销媒体集成到其参展计划中的展商在吸引目标观众和将其转化为高质量的销售线索方面更为成功。第六步: 管理视角别怀疑是否值得花费精力做展前营销,因为75%的抵达一个展览会的参观者都备有一份事先拟好的参观日程,包括他们要见谁,很多时候还包括他们计划对什么进行评估和采购什么。如果你希望你的公司是这些观众拜访的展商中的一个,那么展前推广就是最好的途径。此外,在那些超级大的展会上,参观者的效率必须非常高,他们的参观行为极大地被他们展前的所读所闻而影响。CEO研究问那些首席行政人员为什么他们会参加展览会,他们的回答是非常积极的:84%说他们是为了和客户的亲自联系来参加的;78%说他们想评估市场而展览会是最好的方式;69%说他们希望观察他们的竞争对手的动向;66%说他们是来支持他们的参展员工的。最后,一个针对那些最为成功的参展公司的近期研究发现了他们的一个共同点:他们全都努力开展了展前推广或者目标营销。一些公司错误地认为展会主办机构应独自承担为展会带来高质量观众的责任。聪明的展商则知道他们应分担这一责任,而推广则是关键的手段。底线是你提前做的每件事在展会上都有回报。

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成功参展(第二部分)

A8贵宾会成功参展营销(第二部分)第七步:参展人员你需要考虑的最重要的问题是,如何选择对公司和产品富有激情的人员参展。如果有人掌握多种语言则更好。如果你的展台面积较大,那么你可以考虑选用各种不同的人员参展——包括主管人员、专业的销售/营销人员、技术服务人员——他们每一个人都在接待新老客户的过程中扮演着重要的角色。例如,有调查显示,技术服务人员对于现场解决高科技产品或服务的相关问题起到了非常宝贵的作用,并且他们与具有相似背景的观众沟通起来会更容易一些。如果你的预算不多,只允许少量人员参展,那么就需要在展台上装一部电话或电脑,保持与技术部门或公司总部的联系,以随时解决客人的有关问题。展会观众对于展台设计和宣传文字的印象远远不及他们对展品的印象深刻:你的员工形象就显得尤其重要,因为他们停留在展台,成为公司形象不可分割的一部分。同时,他们使用符合当地习惯的语言进行交谈的能力也十分必要;你可能需要聘请几位翻译或学生,以保证公司的参展形象。最后,最重要的一点是,你的团队需要密切配合,并且非常熟悉相关产品/服务,对观众提供帮助。第八步 展前动员会应该在每次参展前召开一次动员会,在展场、附近的会议室或者酒店房间都可以。每一位即将在展台上工作的人员都应该参加。以下议程可供参考:介绍参展团队的每一个成员,包括翻译人员;检查展台、展品结构和平面广告、展品布置;讨论营销计划;重申每一位成员的目标;讨论将用来展示或演示的产品;制定参展期间接待现有客户的计划;交待参展人员工作日程;讨论接单条件和销售流程;解释如何与新客户签单;最后,讨论如何与有购买力的潜在客户进行有效沟通。参展人员的工作目标在重申公司参展目标的同时,明确每一位团队成员在参展的每一时刻需要实现的目标。告诉他们如何在展台上有效地工作,提醒他们,给来访者留下一个好的印象只需要5秒钟——所以,一定要随时保持警惕。不好的印象至少需要30分钟才能被转变。你的人员准备得越充分,获得成功的机会就越大。第九步:展台上的推销工作有的参展人员可能不知道如何在展台上进行推销,还有的可能是第一次参展。通过简单介绍这个展览会、展会观众和正确的销售技巧对于帮助他们顺利完成任务非常重要。最近一次针对决策人员的研究表明,他们当中有46%曾在展会上采购,有26%在最近一次参展活动中下订单。因此,你的团队在展台上一定要争取签署销售合同,而不是仅仅获得采购意向。推销要点为了帮助你的人员做到这一点,就要和他们复习一遍展会推销的三个基本步骤:自我推销推销公司推销产品或服务对于有的员工而言,展会环境中最大的问题在于"自我推销",因此训练他们如何与陌生人打招呼会有所帮助。此外,还要评估每个员工的人际交往技巧和语言技巧,着重训练那些不善于人际交往的员工。有的公司采取配对的形式,将一个内向的人与另一个外向的人结成对子,让后者对前者进行指导。也有公司将销售人员与技术人员搭配起来,形成最佳组合。此外,所有成功的参展商都会组织参展人员每天开会,以加强团队精神。其次,"推销公司"方面的工作在展会开幕前很早就已开始了。参展是公司采取的各种营销手段中的一种,因此公司网站上的品牌推广、展前的广告、直邮、新闻发布,以及其它推广活动共同形成了一家公司的知名度,从而转化成为展会期间观众的信任度和认可程度。但是,所有的推广和销售信息都必须保持一致,形成一个整体。在今天的市场竞争中,观众的认可程度对参展公司的贡献最大。最后一步,"推销产品",往往是最简单的,因为大多数人都对产品有所了解。但是,从介绍产品到实现销售并不是容易的事情,因为这与拜访潜在客户的公司进行推销不同,你只有几分钟的时间把潜在客户引导至展台,证实他购买意向,进行有意义的洽谈,获得订单信息,然后告别。再强调一次:你的员工对展会推销要点掌握得越自如,就越有可能在参展期间取得成功。

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成功参展(第三部分)

成功参展营销(第三部分)第十步:与媒体合作众所周知,半数以上展览会观众的参观目的就是想看看有什么样的 "新"产品和服务展出。"新"是如今传播业最有效的辞令之一,也因此成为了展览会的同义词。因此,参展公司应在展会上推广其新产品、新服务、新职员甚至新型设备。您可在展位上使用醒目的图形、演示及其它有效方法来吸引观众的注意力。注意配上适当语种的译文。经验表明,让观众参与其中的实际操作/互动式陈述会令他们对您的新产品或服务有更深刻印象,从而有助于展开更成功的推广工作。新闻稿撰写一篇介绍贵公司将推出的"新产品或服务"的新闻稿。有关新闻稿撰写的一些建议如下:避免使用夸张的销售术语(称为"夸大其词"),因为它们通常都不好确切翻译;简明扼要、侧重事实;插入带说明文字(字幕)的图片;展前将新闻稿发给展会合作媒体;在因特网上公布;准备好将在展位上和展会媒体办公室用的宣传资料袋。新闻发布会您可能想在展会期间召开一场新闻发布会,其策划工作应包括在展会开始之前发送特别邀请函、为VIP提供特别招待、公司领导人发言、印刷、电子和视听辅助材料、食品与饮料及其它小物件(如展会纪念品)。成功的媒体关系对公司营销工作的展开极为重要。第十一步:展台上的期望管理如前面提到的,典型展会观众里只有15%在展会上产生一般的兴趣,而10%会对展会上的产品、服务或者公司有特别的兴趣。因此,你只能基于这10%的观众群体来作出你对目标销售或销售线索的预期。任何超过这一比例的有效联络/潜在客户都是额外的收获(也可能是团队出色的工作成果)。预计展台活动另一个重要的概念:你总体的销售活动建立在展台上工作人员数量以及他们与观众的互动能力基础上的。例如:如果在你的展台上需要花10分钟和观众/潜在客户来讨论、演示产品并确认对方身份的话,那么每个团队成员应该每小时大约得到6条销售线索。但是,这却没有将休息、午饭时间考虑在内。所以,在这个例子里,每个员工每小时获得4条销售线索是比较合理的目标,将其乘以一个员工在展台上的工作小时数后,你可以得到一个人总的销售线索机会。把所有展台工作人员的销售线索机会加起来,你就可以得到你能从一个展览会上获得的最大化的销售线索。在某些展览会上,你也许收集潜在客户的姓名地址以便在展后跟踪,并加入到你的电邮数据库。这种情况下,每小时获得大量的销售线索是可能的。事实上,让一个人单独负责将名址录入到数据库里是有用的。第十二步:拓展业务网络,监测竞争对手拓展业务网络是每个展台工作人员的责任,包括管理层员工。与客户、潜在客户、媒体、学生还有行业领军任务对面的会见对未来的销售和公司的成长是非常有利的。因此,每天都要抽出一定的时间来执行这一重要功能。另一些员工的职责是观察竞争对手在展会上的举动。观察他们的展台活动,如果可能的话,拜访一下你的竞争对手,学习他们是如何介绍、演示和销售的。这对你公司的新员工尤其有帮助,因为这能让他们观察行动中的竞争者。第十三步: 会见你现有的客户研究表明95%的决策者在展会上和他们现有的供应商见面。这也是为什么客户的积极评价也是你展会营销策略里重要的组成部分。如果你需要更多的动力,那就记住你的竞争对手正锁定你现有的客户作为他们的潜在客户以实现业务增长。研究表明77%的决策者在他们上一次参加的展览会上找到至少一家新的供应商。展览会将众多的相互竞争的公司汇聚在一起,这样观众能在短时间里容易地对众多产品和供应商进行比较。设法知道他们是否有什么特别的需求或对产品有什么问题,并让合适的员工来回答他们的问题。别忽视这一重要的客户行为,否则你的竞争对手就会乘虚而入。这就是大家知道的关系销售。基于广泛的研究,以下列举出你的客户拜访你展台的原因:了解相对他们现有产品/服务的最新潮流、趋势、修改、改进等;看最新的产品供应;就设备升级或问题解决方案来会见技术代表;会见管理团队;比较和评估竞争产品;社交性拜访或出席一个招待活动;拓展网络;采购新品第十四步:在展台上招呼潜在客户一个通用的准则是大多数展会上86%的观众具有购买力。这意味着他们要么能够进行公司采购,要么能直接影响采购决策。因此,把来到你展台上的每位观众都当作一个新的潜在客户来对待。记住:如果有人肯花时间来拜访你,这表示他对你的公司或产品已经有一定程度的兴趣了。找出他的兴趣所在,并将其变成一种积极的关系对你的展台销售团队是一个挑战。研究还表明展会上94%的买家会比较类似产品,有时候他们这样做只是为了确保他们将得到市面上最好的产品。很多时候,这类产品比较关系到你的员工和他们的推介行为,所以提醒他们态度要友好、知识要全面、介绍要简洁。关于展览会的另一个关键点是:只有(最多)15%的观众在被你的销售团队接近时感到自在。大多数观众更喜欢用他们的方式主动接近你的员工。一项针对参观了展览会但却没有达到其预期参观目标的观众研究发现:(a) 16%的此类观众不信任展台销售人员,或在后者接近他们时感觉不自在。安排你的团队员工离开展台休息、放松、振作精神是个非常好的主意,这样他们可以与观众有很好的眼神交流以及露出真诚的微笑。也请提醒他们读懂观众的面部表情,不要去招呼那些站在过道的观众。(b) 28%的此类观众说当他们来到一个展台时,没人上前来帮忙。建议:有时候员工会忙与照顾其他的客户/潜在客户,没法照顾到每个人。但是,如果你的销售团队将宝贵的时间花在彼此聊天或讲手机的话,你就有浪费销售时间的问题了。如果需要翻译服务,可能没有人能在那个时候来帮忙。当没有和客户谈话时,员工应该站在过道边上,这样随时可以招呼和确认可能的潜在客户。如果你将你总的参展费用除以开展期间的小时数,你就能立刻意识到展台上每时每刻的价值所在。(c) 42%的此类观众感觉展台上的销售人员没有真正了解他们的需求。要确信你的员工仔细倾听潜在客户说的话,并给予恰当的回答。第十五步:确认潜在客户研究表明那些提供了正式员工培训的公司在将展台参观者转换成有价值的销售线索方面的能力有显著提升。展会是获得高质量销售线索的一个绝佳机会。一项最近的研究表明76%行政级的决策者在他们上次参加的展会上询问了报价。同样重要的是,51%要求销售人员拜访他们的公司。但是,并不是所有来参观的潜在客户都能在展会上作出购买决策-他们只希望比较公司/产品/服务/价格等。展台员工应了解这点,并收集重要的销售线索和情报,这样可促进销售联系。定价信息,报价,未来的销售电话都可以在这种方式下进行。时机也是最重要的条件之一,因为所有的展会销售线索(或新的销售机会)都有一个能最终实现的清晰的时间段。总结起来,对潜在客户的确认由以下组成:确保对方对你的产品或服务有需求;确定对方有一个合理的采购时间段;确定对方有足够的资金或预算确定对方有权利进行购买或有能力影响购买第十六步:对销售线索进行分类有些公司采用一种"线索分类系统"来反映影响一个展会销售线索的两个重要变量:时间和金钱。参观者将购买的产品或服务的时间框架是首要关键考虑因素,这样你的公司才能及时给予答复。下一个考虑因素则是可能的采购金额,因为这通常会决定你公司在后续跟进时要投入的精力。以下是一个简单的线索分类系统,世界各地的许多公司都可以使用:"A" 类线索: 大金额,购买时间段短"B" 类线索: 小金额,购买时间段短"C"类线索:  大金额,购买时间段长"D"类线索: 小金额,购买时间段长这一分类流程的另一个原因也很简单:展会结束后大家都精疲力竭,唯一需要我们立即采取行动的就是A类和B类销售线索。其他的可以在之后的星期里再行跟进,那时候团队经过一段休息精力也恢复了。许多公司采用基于互联网的处理系统来保证线索能被妥善存储、归类和跟进。这些系统通常可自动准备给潜在客户的信函,包括价格信息,并设定随后与公司代表面对面的会见等。最后,也是最重要的,跟踪所有在展会上获得的销售线索,这样你能衡量你最终在销售方面的成功和总体结果。这能帮助你证明对展会投资的合理性,以及比较不同展会的参展效果。那些度量他们参展效果的公司通过展会实现的销售比其他公司要成功得多。第十七步:在展台上巧妙地工作研究证实我们在展台上的最佳工作状态最多只有4-6个小时。那之后,我们从生理到心理都开始变得疲惫。认知这一情况是很重要的。如果可能的话,安排你的员工最多在展台上工作4个小时。缺水是另一个现实的问题。在展台上工作时饮用大量的液态食品是很重要的-尤其是水。参展的人体工程学,即展台上的特别需求,也是重要的。为达到最好的效果,每9平方米展台面积上安排两个工作人员。将展台上的杂乱程度控制到最低程度,这样展台会更为整洁、更加安全。展会期间,员工应自始至终保持站姿,而不是坐着。因此,舒适的鞋是必不可少的。一些锻炼可以帮助员工在身体上更舒适。不能在展会上用手机-除非是业务原因。展会上的每分钟都太宝贵了,不能浪费在讲手机上。最后,有些简单的做法可能让你的参展体验更轻松:多准备一些名片、笔和备用的眼镜、电池。第十八步:其他参展考虑因素资料95%的观众会索取销售资料或信息。资料通常成本比较高,在展会上发放的投入产出比不太高。令人痛心的是,65%从展台上收到的资料立即就会被扔掉。更有效的资料索取处理方式是得到参观者的姓名、地址和电邮,把信息在展后通过电邮或邮寄方式发给他们。要知道能花时间来索取信息的观众应该对你的公司有真正的兴趣,所以对此类观众的跟进是很重要的。此外,在自己的办公室里收到你的资料创造了更好的阅读可能性-事实上,研究表明这样可以得到极好的阅读率(20%)。而且你的公司也多了一个邮寄/电邮的联系方式。旅行的影响由于展商和观众参加展览通常都需要旅行,该产业带来的经济影响是显著的。提前预定机票、酒店、租车和地面运输、招待、用餐都是很重要的。事实上,在比较大的展会上,超过一半的观众的旅行距离超过2400公里。在小型展会上,43%的观众住在100公里半径内。你公司目标营销涉及的新产品介绍、品牌打造、市场渗透、促销在总体上是基于地域范围来规划的,这些活动的时间也常常战略性地和展会关联起来。了解地区性或小型全国性展会的观众构成和使用语言在准备你公司的参展营销计划时是重要的。第十九步:最后的建议成功的业务是建立在关系上的。展会在全球都以在展商和观众之间缔造良好的B-B关系而享誉。你不可能通过一个网站或一个销售小册子来营造面对面的关系。在最终的分析里,你公司参展的成功与你展台员工如何与展会观众(你现在和未来的客户)互动直接关联!

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展览有效-事实

展览会更有效 – 这是事实展览会在经济衰退时期交付结果展览会在经济衰退时期继续吸引高质量观众和首次参观者。展览会交付可证明的投资回报展览会营销是驱动最高投资回报的方法。展览会产生销售线索展会是继公司自身网站之后的第二大销售线索产生方式。展览会交付新业务一个展会上77%的品质观众代表新客户。展会加快销售进程66%的销售和市场经理说从展会上得到的销售线索需要更少的销售电话来。达成销售,因为买家能在展会上见到销售/技术员工,并见到了产品。展会提供所有重要的品牌体验购买意向-顾客表达的产品购买兴趣-在那些B2B展会上与一个品。牌积极互动的参观者中通常比那些对品牌不了解的人高出34个百分比。展览会构建关系活动营销是加快和加深与目标观众关系的最好的方式。展览会吸引买家和决策者超过80%的展会参观者对展会上的购买决策具有影响力,55%在参观后有购买计划。

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